Voor 23:00 uur besteld, vandaag verzonden!

Ruilen & Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling en wil je het ruilen of retourneren? Dat vinden we heel jammer, maar het is wat het is!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag dan binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Hoe dat in z'n werk gaat? We hebben het voor jou als klant zo eenvoudig mogelijk gemaakt!

Retourneren in 3 stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in

Je kunt het retourformulier hier downloaden. Vul het volledig in en stop het bij je product.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met je ingevulde retourformulier naar het adres dat op dit formulier staat. Zorg er wel voor dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben je verantwoordelijk voor het pakket tot het bij ons binnen is, en we willen niet dat hier wat in mis gaat natuurlijk.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug

Als wij het pakketje hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat!

Altijd GRATIS verzending

Of je nu voor € 5 of voor € 500 bestelt, bij ons betaal je nooit verzendkosten!

Snelle klantenservice

Onze klantenservice staat elke dag voor je klaar... ook met 30 graden, ook met kerst... ELKE DAG!

100% Tevredenheidsgarantie

Ben je niet 100% tevreden over je bestelling? Je kunt 14 dagen eenvoudig retourneren.